Korte karakteromschrijving:
Ik ben een ervaren en inspirerende programma- en projectmanager.
Een mens die altijd oplossingen ziet, innovatief en creatief is. Ik houd oprecht van mensen en breng een rijke levenservaring mee in mijn opdrachten. Daarom kan ik plezier maken en toch stevig, zelfsturend, zakelijk en resultaatgericht zijn.

Ik hou van uitdagende vraagstukken in het publiek-private domein. Daar ligt ook mijn inhoudelijke expertise.

Ik kom graag kennismaken en bekijken hoe ik jouw organisatie kan helpen of kan bijdragen aan jouw vraagstuk.

Binnenkort meer informatie…

Korte karakteromschrijving:
Ik kan als geen ander ontzorgen. Ik help met het aanbrengen van structuur in een hectische en complexe omgeving, zodat de ander kan doen waar hij of zij goed in is. Mijn sterke punten (coördinatie op het gebied van office, support, sales en events) komen hierin goed van pas. Wat mij uniek maakt, is dat ik dit doe op een doortastende wijze en door goed te luisteren. Ik vind op een heel natuurlijke manier verbinding en weet ook anderen te verbinden. Hierdoor ben ik snel een spin in het web. Mijn commerciële ervaring nut ik zo breed mogelijk uit. Mijn uiteindelijke doel is de eindklant te verbazen, als dat lukt dan is dat ontzettend motiverend voor mij.

Mensen om mij heen ervaren mij als een betrokken persoon met flair. Iemand die goed kan luisteren en resultaatgericht is. Door de juiste mix van zakelijkheid, enthousiasme en innerlijke rust, straal ik zelfvertrouwen uit. Ik kan een ander positief verrassen.

Korte karakteromschrijving:
Ik ben Ellen Kok-Schut en help organisaties bij het realiseren van ambities en het oplossen van problemen. Richtinggevende, mensgerichte, analytische en resultaatgerichte manager die zaken duidelijk en begrijpelijk weet over te brengen en organisaties en mensen in beweging krijgt. Daarnaast ben ik in staat om de beweging te verankeren. Ik begeleid teams succesvol in verander- en verbetertrajecten en reorganisaties.

Vanuit deze kwaliteiten ben ik inzetbaar als manager, Black Belt consultant en projectmanager om uw organisatie en uw medewerkers verder te helpen. Vanuit mijn bedrijf 2C&More heb ik een compleet netwerk van professionals om mij heen. Samen ontwikkelen en veranker wij oplossingen die het beste bij organisaties past. Vanuit mijn partnerschap kan ik mijn expertise en passie voor het vak optimaal inzetten en organisaties verder helpen met het bereiken van hun ambitie en het oplossen van hun problemen.

Mijn expertises liggen op de volgende vlakken:
– Effectiever en efficiënter werken
– Verhogen van klantwaarde
– Verbeteren van houding en gedrag binnen de organisatie

Werkwijze
Ik doe wat nodig is om het doel te bereiken. Graag werk ik vanuit de pijlers richting, proces en mens. Als de richting van de organisatie voor iedereen helder is, de werkwijze (proces) op een efficiënte, effectieve en plezierige manier georganiseerd is en bijdraagt aan de richting van de organisatie, resulteert dat in hogere klanttevredenheid en meer tevreden medewerkers (mens).
Op het moment dat één van deze pijlers niet of niet voldoende ingevuld is, zullen resultaten achterblijven, klanten minder tevreden zijn en het werkplezier van de medewerkers afnemen.

Wilt u meer weten over mijn werkwijze gebaseerd op de drie pijlers of kunt u hulp gebruiken bij het realiseren van uw ambities of het oplossen van een probleem? Neem gerust contact met mij op, ik denk graag met u mee.

Complexe business vraagstukken
Liefst los ik voor u een complex business vraagstuk op dat moet worden aangepakt. Dat kan van concept tot realisatie. Ook (vast)lopende veranderingen trek ik graag weer vlot. Door mijn rust, vriendelijkheid en bescheidenheid bouw ik snel vertrouwen op en ontstaat er een fijne samenwerking met alle belanghebbenden. In mijn visie kan een business vraagstuk het beste integraal worden aangepakt. Door mijn vasthoudendheid zet ik alles op alles om de beoogde resultaten te bereiken. Zodra die resultaten voor u bereikt zijn, zit mijn ad interim werk er op.

Meteen inhoudelijk in gesprek
U zult merken bij onze kennismaking dat ik mij inhoudelijk heb voorbereid. Ik verdiep mij en leef me in, zo goed als ik kan. Hopelijk kunt u mij dan het werkelijke business vraagstuk voorleggen. Of mij vertellen dat het vraagstuk nog aanscherping verdient. Zo geven we elkaar de gelegenheid om meteen breed en diep in gesprek te zijn over de kern van uw zaak.

Vertrouwen en veiligheid, noten kraken, resultaten boeken
Niet alleen de beoogde resultaten houd ik scherp voor ogen. Bij veranderingen vind ik een gevoel van veiligheid voor alle betrokkenen even belangrijk. Door mijn open opstelling, vriendelijkheid en bescheidenheid streef ik naar een open samenwerking met een ieder die mee wil en kan. De ruime ervaring met fusies, reorganisaties, business innovaties en IT-management, heeft mij geleerd om te gaan met spannende of lastige momenten. Dan is het tijd om harde noten te kraken, zodat we weer door kunnen.

Passen in veel puzzels
Mijn werk gaat altijd over de ontwikkeling en verandering van business. Door mijn persoonlijkheid pas ik bij verschillende soorten organisaties, vraagstukken en rollen. Meestal is er daarbij sprake van een IT-uitdaging die ik graag manage en die cruciaal is om de beoogde resultaten te bereiken. Ik vind het niet belangrijk of we de rol projectleider, programmamanager, lijnmanager, lead, programmadirecteur, expeditieleider of adviseur noemen, zolang het goed past bij en relevant is voor het business vraagstuk.

Enkele voorbeelden

• Programmamanager: opzet, leiding, realisatie van een bedrijfsbreed veranderingsprogramma met zo’n 10 projecten en andere veranderinitiatieven, bij een kleine schadeverzekeraar
• Adviseur van een management team: Professionaliseringsprogramma voor MT van zes leden, zodat dit groeiende en innovatief trainingsbureau met ICT-innovaties, is voorbereid op de grotere bedrijfsomvang
• InsurTech: leiding geven aan de ontwikkeling en realisatie van een innovatief internet-concept voor volledig geautomatiseerde zakelijke MKB schadeverzekeringen, van kop tot staart
• Retail: Ontwikkeling en realisatie van een innovatieve distributie- en de leveringsketen voor een verzekeringsassortiment, voor honderdduizend verzekeringen per jaar, waarin de ruim duizend winkelmedewerkers van deze retailketen bemiddelen.
• Afstoten van een bedrijf: draag zorg voor verkoop van een onderneming in de financiële dienstverlening, en reorganiseer het vervolgens.
• Corporate: reorganiseer of stop een (vast)lopend ICT-veranderingsprogramma bij een grote organisatie.
• MKB: maak een kleine MKB-onderneming binnen een jaar drie keer groter door acquisities te plegen en regel de financiering daarvan.
• Programmamanager: integratie van verkochte verzekeringsmaatschappij in koper.

  Laten we kennis maken!

Korte karakteromschrijving:
Veranderingen zie ik als een kans om te leren en ik ben in staat om dit met passie, energie en humor over te brengen op de teams waar ik leiding aan mag geven.
Mijn doel is om mijn klanten te helpen hun doelen te bereiken. Mijn drive daarbij is om in de verandering de organisatie weer snel “fit” te krijgen en de werkomgeving mee te nemen in nut en noodzaak van de verandering. Hierbij benut ik maximaal het potentieel en kennis van medewerkers en samenwerkingspartners. Die verbinding is essentieel in het bereiken van de doelen.

Vanuit verbinding werk ik aan de hand van mijn eigen 5 V’s van Verriet: Vertrouwen, Vrijheid, Verantwoordelijkheid, Vitaliteit en Vrolijkheid. Ik bespreek deze voor mij belangrijke waarden regelmatig met klanten en medewerkers zodat dit concreet wordt en zorg zo voor een collectief gedragen waardenpropositie.

Mijn ervaring als leidinggevende heb ik opgedaan in de bancaire sector maar ik ben ervan overtuigd dat bovenstaande werkwijze zowel in profit als non-profitsectoren goed werkt. Mensen maken het verschil en zij zijn voor mij “key” voor een hoge klanttevredenheid. Ik zie mezelf als een people manager die een stevige focus op resultaat heeft. Ik ben doelgericht, ambitieus, pragmatisch en in staat mensen in beweging te krijgen. Ik geniet van het bereiken van resultaten met het team en neem ook de tijd om dit samen met hen te vieren.

Korte karakteromschrijving:
Volgens mijn gedragsanalyse ben ik een bemiddelaar, een combinatie tussen ‘geel’ en ‘groen’ gedrag. Extravert en mensgericht. En daar herken ik mij wel in. Uit die analyse komt naar voren dat ik bij uitstek een bruggenbouwer ben. Ik leg verbanden en breng op een informele manier mensen met elkaar in contact en dat gaat mij uitstekend af. Ook ben ik steeds op zoek naar anderen en daarbij maak ik makkelijk vrienden. Logisch met mijn optimistische kijk! Waar anderen soms voor terugdeinzen, doe ik zonder enige schroom; het tonen van mijn gevoelige kanten. Als onbaatzuchtige intermediair verplaats ik mijzelf met gemak in andermans belevingswereld en los ik samen de knelpunten en hindernissen op. Ik ben niet competitief ingesteld, alles doe ik met open vizier, zonder verborgen agenda’s en mijn houding is oprecht en warm. Daarbij laat ik iedereen in zijn of haar waarde.

Als trainer heb ik ervaring opgedaan in grote organisaties als Rabobank, DELA, ONVZ en Lloyds Bank. Met name teamontwikkeling en gedragstrainingen zijn mijn specialiteit. Als interim manager werk ik graag met teams die graag (nog) beter willen presteren. Belangrijke waarden voor mij zijn Vertrouwen, Verantwoording, Vrijheid, Verbinding, Visie en Vuur. Zowel thuis als op het werk.

Korte karakteromschrijving:
Aan elke zakelijke verandering gaat een persoonlijke vooraf. Wij zijn allemaal mens tenslotte. Imperfect, getalenteerd en uniek. Met passie voor ‘de mens’ en met mijn ambitie om anderen te helpen werk ik graag aan complexe maar ook alledaagse zakelijke uitdagingen. Hoe moeilijk een situatie ook is, ik weet dat er altijd een oplossing is. Alles benader ik met een frisse blik en zet rationaliteit in om voortgang te boeken en creativiteit om tot een oplossing te komen. Van oorsprong ben ik marketeer en met een schat aan leidinggevende ervaring in (inter)nationale omgevingen ben ik nu de ervaren generalist die zijn kennis en expertise gebruikt om snel resultaat te boeken. 100% focus op het resultaat. Geen rapporten, maar ideeën, oplossingen en acties. Een positioneringsvraagstuk, een organisatorisch probleem, een innovatietraject inzetten of een tijdelijke invulling van een managementpositie? Niets is te gek, te klein, te groot en zeker nooit te vreemd!

Samen met mijn partners help ik u en uw organisatie graag!

Korte karakteromschrijving:
Ben je op zoek naar een interimmanager die resultaten boekt vanuit een duidelijke visie? Dan ben je bij mij aan het juiste adres.

Als interimmanager en ook als managementconsultant heb ik veel ervaring opgedaan in situaties waar wat moet ‘gebeuren’, bijvoorbeeld bij crisismanagement, cultuurveranderingen en projectmanagement.

Ik breng rust, overzicht en humor in complexe en dynamische situaties.
Door mijn persoonlijke en op verbinding gerichte aanpak weet ik resultaten te behalen én te borgen.

Belangrijke onderdelen van mijn aanpak zijn:

– Duidelijkheid creëren.
– Transparantie bevorderen.
– Samenwerking stimuleren.
– Werkplezier verbeteren.

Ik ben onder andere inzetbaar als; directeur, manager, projectmanager of management consultant (strategie en organisatie).

Bel gerust met 2C&More om een keer kennis te maken en vrijblijvend te sparren.

Korte karakteromschrijving:
Mijn naam is Gertie Kepser, als interim manager ben ik vaak betrokken bij ingrijpende verandering trajecten, cultuurprogramma’s, bedrijfsadvies, organisatie ontwikkeling en of projectmanagement.

Denkend vanuit commerciële drive zet ik daar mijn kwaliteiten, resultaatgerichtheid en ondernemerschap voor in. In relatie tot de onderneming én het team geeft mij dat voldoening. Op zoek naar drijfveren. Inspireren en echt samenwerken.

Met veel energie op zoek naar het waarom of juist… het waarom niet, binnen een organisatie leid tot verrassende, inventieve inzichten én oplossingen.

Kortom: alles wat aandacht krijgt; groeit!

Aandachtsgebieden: Bedrijfskunde, Lean – Six Sigma, Agile, Procesoptimalisatie, Customer Care, Klant Contact Centra (bankwezen en gemeenten), Financieel Advies, Hypotheekadvies.