Door mijn empathische kijk op mensen, weet ik mijn teams te enthousiasmeren en uit te dagen om met creatieve oplossingen en alternatieven te komen voor betere producten en diensten. Zowel binnen als buiten het project/programma. Een intermediaire en verbindende rol is mij op het lijf geschreven. In de verschillende rollen die ik heb vervuld heb ik altijd een grote affiniteit met het verbeteren en blijven ontwikkelen. Als professional geniet ik van groeien met andere professionals en hou ik van de communicatie en afstemming met externe stakeholders.

Kortom, een mensen-mens, gericht op het projectresultaat met oog voor de interne en externe omgeving.

Ik ben van huis uit een technische bedrijfskundige met veel ervaring in beide vakgebieden. Na mijn Consultancy- en ICT-tijd heb ik me ontwikkeld tot een allround manager binnen de dienstverlening. Zolang er maar iets te ontwikkelen, te veranderen of te bouwen valt.
Ik breng een brede, multidisciplinaire schat aan ervaring met me mee. Die zet ik gedreven en daadkrachtig in om daadwerkelijke verbeteringen te realiseren binnen uiteenlopende dienstverlenende organisaties.  De bekende uitspraak van Prof. Jan Rotmans: “We leven niet in een tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk” is me op het lijf geschreven. Ik leef voor veranderingen…….

Processen, bedrijfsvoering, systemen, onderlinge samenwerking en menselijke gedrag op empathische wijze aan laten sluiten op de eisen van deze tijd. Dat is waar ik voor sta binnen 2C&More.

Meer weten bel me op: 06 – 42 34 64 16 of harry@2cmore.com

Ik ben een ervaren algemeen en commercieel directeur in de B2B én B2C markt met een passie voor retail- en salesmanagement. Ik geniet ervan om oplossingen te bieden in omgevingen waar problemen moeten worden opgelost en hectiek heerst. Dat doe ik al ruim 18 jaar vanuit diverse management- en directie rollen, zowel in Nederland als in het buitenland.Als geboren Groninger ben ik erg nuchter en niet snel van mijn stuk te brengen. Ik hou dan ook van dynamische omgevingen waar een grote verandering gaande is of aan zit te komen. In deze omgeving houd ik het hoofd koel en geef ik op alle vlakken aandacht. Door het inzetten van de juiste mensen en middelen (zoals MBTI, DISC of Strategic accountplanningstools) breng ik op korte termijn resultaat. Ik behaal altijd mijn doelstellingen door oog te hebben voor de medewerkers en hen te motiveren om het beste van zichzelf te geven. Ik breng groepen mensen in beweging en geef ze de credits voor hetgeen er is bereikt. Of het nu gaat om het starten van een nieuw zakelijk initiatief, het opnieuw opstarten van een bedrijf na een overname, of het weer winstgevend maken van een firma of (sales) team, het zijn altijd de mensen die het moeten doen. Ik heb ruime internationale ervaring op directieniveau als Retailer maar ook als leverancier aan de Retail. Ik ken de weg bij de meeste grote food en non-food ketens in Europa. Daarnaast heb ik een groot netwerk van professionals met ruime expertise op verschillende vakgebieden tot mijn beschikking. Daarmee is een oplossing voor uw probleem altijd vlot voor handen.

Nieuwsgierig wat ik voor u kan betekenen? Een kop koffie drinken kan altijd!

Wie ik ben?  Dat is in één woord samen te vatten namelijk “Holist”. Toch omvat dit ene woord voldoende om ook de veelzijdigheid van mijn karakter aan te tonen. De oorsprong van mijn ontwikkeling is ontstaan natuurlijk bij de geboorte maar heeft vorm gekregen toen ik werkzaam was in de zorg en welzijn sector.  Eerst in uitvoerende en ook leidinggevende functies en later ook als DGA van onze eigen thuiszorginstelling. De eigenheid van visie en kijk op de zorg maakt dat we in korte tijd een succesvolle organisatie zijn geworden.

Daarnaast heb ik diverse paden bewandeld wat er toe heeft geleid dat ik ook nog enkele jaren een succesvolle praktijk heb gehad en hierin werkzaam was als paramedisch natuurgeneeskundig therapeut.

Vanuit die positie heb ik samen met mijn partner in 2013 het Kinocoach Preventie Plan (KPP) ontwikkeld en de bijhorende functie kinocoach. Hierop is destijds patent aangevraagd.

De kinocoach ontwikkelt vooral de constitutie van de persoon en de beïnvloedbare factoren. De intensiteit van het proces is afhankelijk van datgene wat diegene aangeeft/aan kan.

Het KKP omvat ook geïntegreerde methodieken zoals de piramide van Maslov welke ook uitgerold kan worden in organisaties ter verbetering van de cohesie en werkgeluk.

Tot slot ben ik als pionier, trainer en troubleshooter graag behulpzaam op alle domeinen en sectoren van onze maatschappij.

Om niet alleen binnen onze eigen thuiszorginstelling dit te verwezenlijken wil ik graag als partner van 2C&More dit ook delen met anderen.

Ik ben een stevige HR-professional die zich gemakkelijk beweegt in organisaties. Bewegen, ontwikkelen en innovatie staan bij mij centraal. Uiteraard vanuit de stevige gedachte dat er strategische doelen zijn en dat daar resultaatgericht werken bij hoort. Weet de verbinding te maken tussen strategisch niveau, middenmanagement, uitvoering en processen.

Ervaring in zowel bedrijfsleven als bij (semi) publieke organisaties en ruime ervaring met het functioneren in MT en het adviseren aan een directie. Competenties: zelfverzekerd, besluitvaardig, samenwerkend en in moeilijke situaties het hoofd koelhouden, maar niet zonder zelfkritisch te zijn. En ja, liever vooruit, dan stilstaan.

Een warme, sociale persoonlijkheid. Communiceren doe ik op een plezierige manier, maar wel  constructief en doelgericht. Soms zijn er grote stappen te nemen en soms kleine stappen. Dit laatste accepteer ik zolang het eindresultaat in zicht blijft.

Mijn ‘core business’ is ‘over afdelingen en managementlagen heen kijken’. Maar ik vind het heerlijk om flexibel te bewegen tussen strategische vraagstukken en de operatie. Zodat strategische doelen ook daadwerkelijk worden behaald. Ik heb ervaring als projectmanager (zoals digitaliseren van de HR-functie), procesmanager (cultuurveranderingen en herstructureringen) en als generiek HR-manager in een leidinggevende functie.

Ik heb me aangesloten als partner aan bij 2C&More, een inspirerende groep ondernemers. Met deze samenvoeging van mijn kennis met die van de andere partners vergroot ik mijn meerwaarde en die van hen!

Ik kom graag met u in gesprek over HR en verandervraagstukken.

Hoe staat uw personeel ervoor?

Past dit bij de visie en het toekomstige beleid? Hoe verhoudt je HRD zich tot de markt? Hoe hoog is jullie Human Sustainability Performance Indicator? Is er een Strategische Personeelsplanning? En een goed lopend Recruitment Plan? Werkt het Competentie Management wel? En wat is uw huidige en toekomstige in-, door- en uitstroom? Werken alle processen en systemen nog wel optimaal?

Allemaal uitermate belangrijk voor de kracht, souplesse en overleving van uw organisatie!

Ik kijk daar allemaal naar. Grondig, snel, professioneel, zakelijk en efficiënt. Ik maak uw HR en recruitment echt futureproof. Met een werkelijke nulmeeting, een duidelijke signalering en een heldere rapportage geven we uw organisatie verbetervoorstellen en een concreet plan van aanpak. Desgewenst doen we ook een deel van de uitvoering en begeleiding.

Vragen, meer informatie of een afspraak inplannen? Neem gerust contact met me op. Alfons@2cmore.com

Ik ben een ervaren project manager, die organisaties helpt bij het duurzaam implementeren van veranderingen in processen door slim gebruik te maken van ICT. Ik ben resultaatgericht, breng structuur aan in complexe verandertrajecten en breng verschillende mensen, disciplines en partijen bij elkaar.

Meer weten? Neem dan vooral contact met me op : +31 (0)6 43 90 66 25 | paulpeter@2cmore.com

Graag ben ik uw partner voor het faciliteren van verandering en vernieuwing. Vanuit een open en waarderende houding realiseer ik gestelde doelen. Ik ben een motivator & inspirator die werkt vanuit lean en agile perspectief.

Vanuit rollen als lijnmanager of projectmanager zorg ik ervoor dat het talent in uw organisatie ten volle benut wordt. U kunt van mij een bijdrage verwachten die er werkelijk toe doet, zoals:

• versterken van onderlinge samenwerking
• toename van werkgeluk
• verhoging van klanttevredenheid
• behalen van gewenste bedrijfsdoelstellingen

Wilt u meer weten over mijn werkwijze? Neem dan vooral contact met mij op.
ella@2cmore.com | 06 – 24 97 26 11

Ik ben een ervaren (team)manager en coach op het snijvlak tussen Business en IT. Energiek, creatief en ik kijk met een open, vrolijke en optimistische blik naar mensen, organisaties en de wereld.

Als we samenwerken, dan geeft vertrouwen in mij en mijn aanpak mij vleugels. Mijn aanpak is met aandacht en vertrouwen voor de mens, de teams en de organisatie. 
Daarbij ben ik doortastend, daadkrachtig en breng ik tegelijkertijd rust.
Samenwerken betekent dat we samen de klus klaren met behulp van de juiste dialoog en dynamiek.

Ik ben creatief met oplossingen voor ogenschijnlijk moeilijke situaties of uitdagingen. In mijn hoofd staan plan B en C altijd klaar. Ik maak dingen graag eenvoudig, voor iedereen te volgen.
Voor anderen ben ik een vertrouwenspersoon, mensen komen makkelijk hun verhaal aan mij vertellen. Ik luister, stel vragen en help graag.
Mensen maken de organisatie; ik help mensen graag in hun ontwikkeling en groei, zodat ze hun potentieel beter kennen èn kunnen inzetten en met plezier naar hun werk komen.

Meer weten? Bel me op: 06 – 11 23 36 50 
Of mail naar: karen@2cmore.com

Ik word er blij om bij te mogen dragen aan werkplezier en duurzame prestaties binnen teams en hiermee de ander naar een hoger niveau kan brengen. Dit doe ik op een energieke, positieve en verbindende manier, waarbij ik met een open optimistisch blik naar het hart van de mens en de teams kijk. Daarbij creëer ik een vertrouwde en veilige omgeving, waarbij luisteren met aandacht en zonder oordeel een essentiële basis vormt. Dit vanuit de kracht om kwetsbaarheid naar elkaar te laten zien.

Het is mijn oprechte overtuiging dat een verandering binnen een team begint bij de bereidheid om zelf in de spiegel te kijken. Stel jezelf de vraag wat voor jou echt belangrijk is. Waar word je blij van? Wat geeft jou enorm veel energie? En wat geeft betekenis aan wat je doet? Vanuit deze gedachtegang stimuleer ik mensen om in beweging te komen door op zoek te gaan naar hun WHY en hun talenten.

Mijn kernwaarden zijn vertrouwen, waarderen en verbinden. Het is mijn missie, en het geeft mij voldoening om de ander te zien groeien en ontwikkelen door de keuzes en de vragen die er echt toe doen. Daarbij ga ik op zoek naar de kernwaarden, drijfveren, ambitie, passie en talenten. Door deze te verbinden met de missie, visie en doelen van een organisatie, ontstaat optimaal werkplezier. Door het aanwezige potentieel bij de medewerkers en teams binnen een organisatie optimaal in te zetten, en met elkaar te verbinden, creëer ik een energieke duurzame groei en resultaten.

Ik zie bij iedereen potentie, maar soms komt dat er niet voldoende uit. Ik gun het anderen om daarin te groeien en stappen te maken en ik help daar graag bij.

Meer weten? Bel me op: 06 – 27 02 27 36
Of mail naar: colette@2cmore.com

Als je doet wat je deed, krijg je NIET meer wat je kreeg!

Als zakelijk bankier heb ik gezien dat focus op geld binnen organisaties niet werkt. Om als organisatie toekomstbestendig te zijn gaat het om het creëren van een betekenisvol bedrijf waar mensen, klanten, leveranciers en medewerkers graag hun bijdrage aan leveren. Vervolgens is het van belang ervoor te zorgen dat deze mensen hun bijdrage willen en kunnen blijven leveren. Een betekenisvol en toekomstbestendig bedrijf creëert evenwicht in well-being, welzijn en welvaart. Dat betekent dat je feitelijk schaakt op 3 borden tegelijk. Je hebt oog voor well-being van je medewerkers, je teams en jezelf, je neemt verantwoordelijkheid voor de maatschappij en onze aarde en je zorgt voor je financiële gezondheid.

Met veel plezier combineer ik daarom mijn opleiding en ervaring als integraal bedrijfskundig manager met vitaliteit als strategisch instrument voor o.a. duurzame inzetbaarheid, mobiliteit, zingeving, vitaal dienend leiderschap, persoonlijk leiderschap, betrokkenheid en bevlogenheid. Het doel hierbij is het creëren van toekomstbestendige en wendbare organisaties die hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen. Ik begeleid bedrijven met de transitie naar het creëren ven evenwicht in well-being, welzijn en welvaart.

Ik beschik over een sterk analytisch vermogen en ben sensitief. Deze combinatie zorgt ervoor dat ik makkelijk kan schakelen tussen strategie en operatie en vice versa. Het zorgt er ook voor dat ik met een brede blik kijk en snel zie waar zaken goed gaan en ook waar ze misgaan of onlogisch zijn, daarbij schroom ik niet om dit bespreekbaar te maken en met verbetervoorstellen te komen. Ik kom vlot tot de kern, ben creatief in oplossingen en denk in kansen en mogelijkheden. Win-win denken is hierbij mijn uitgangspunt.

Ik ben te typeren als een hands-on integralist, waardoor ik vraagstukken integraal en in de context benader en dus altijd verder kijk dan sec de taak die van mij gevraagd wordt. Ik heb een stevige drive om bij te dragen aan betekenisvolle en vitale organisaties. Daarnaast krijg ik energie van het overdragen van mijn kennis en ervaring in het begeleiden van het menselijke aspect bij reorganisaties en de verandering van werk.

Mijn belangrijkste drijfveren zijn vitaliteit, betekenis geven, verbinding, ontwikkeling, inspireren en resultaatgericht. Ik heb daarbij een positief kritische houding welke ik combineer met plezier en humor, waardoor ik mensen in beweging krijg. Ik werk graag in een dynamische complexe omgeving met mensen waar ruimte voor ontwikkeling ligt.

Als partner van 2C&More ben ik inzetbaar als:
– interim teammanager
– HR businesspartner
– vitaliteitsmanager en -adviseur
– programmamanager
– verandermanager

Meer weten? Ik ben bereikbaar op: 06-10 55 12 94 

Of mail naar: ingrid@2Cmore.com

Ik heb als doel organisaties en individuen op een hoger plan te brengen. Ik doe dit middels interim-managementopdrachten, leiderschapstrajecten en teamontwikkeling. Maar ook via individuele (business) coaching op maat, vaak als onderdeel van de begeleiding van organisaties en (management)teams. Ik breng een ruime ervaring mee op directie- en managementniveau. Daarnaast heb ik een achtergrond in de (fiscale) bedrijfseconomie, in NLP, TA (Transactionele Analyse) en Systemisch werken. Ik combineer deze ervaring op een liefst creatieve manier, om samen met de betrokkenen de beoogde verandering te realiseren. Zowel in de financiële dienstverlening, binnen het MKB en ook in de zorg. De verandering naar zelfsturing en zelforganisatie staat daarbij regelmatig centraal in mijn opdrachten.

Ik werk met een opmerkzaam oog voor hetgeen al aanwezig is in de organisatie. Door me de materie snel eigen te maken, creëer ik overzicht en houd ik de organisatie een gezonde spiegel voor. Dit schept duidelijkheid, stimuleert transparantie en bevordert de samenwerking.

De menselijke kant van veranderen heeft nadrukkelijk mijn aandacht. Ik ben zelf bereid te transformeren en leef het gewenste gedrag en vakmanschap voor. Ik creëer een omgeving waarin we elkaar durven uit te dagen, lef tonen en inspireren. Met oprechte nieuwsgierigheid, in vertrouwen en in dialoog.

Meer weten? Neem vooral contact op: 06 – 20 53 52 33 of mail naar eelco@2cmore.com

Mijn naam is Nuria Simón Artigas en ik ben een (internationale) bruggenbouwer. Het is mijn passie om te verbinden, waarde toe te voegen en problemen op te lossen die meerdere partijen aangaan. Eén van mijn doelen is om betrokkenen hun beste beentje voor te laten zetten, ze te laten geloven in de meerwaarde van samenwerken en te streven naar een oplossing die winst voor alle stakeholders betekent. Ik ben in staat om de problematiek vanuit meerdere gezichtspunten te bekijken en de belangen van elke stakeholder te begrijpen en van daaruit gezamenlijk naar een oplossing toe te werken waar de betrokken partijen achter staan. Een goede balans is daarin belangrijk.

Bruggen bouwen is soms nodig tussen organisaties, nationaal of internationaal, maar ook binnen organisaties. Goede verbindingen kunnen een antwoord zijn op problematische vraagstukken. Elke verbinding geeft uw bedrijf nieuwe kansen. Ik help u graag deze verbindingen tot stand te brengen.

Heeft u behoefte aan een inspirerende en resultaatgerichte bruggenbouwer? Ik ga u helpen!

Meer weten? Bel me op: 06 -18 28 59 10

Of mail naar: nuria@2cmore.com

Met focus op gezamenlijke energie, een goed plan van aanpak, verbinden en motiveren kom ik tot resultaten met het team. Ik ben een doorzetter en zal waar nodig aanpassen en de koers verleggen zonder onderweg het team en hun bijdrage te verliezen. In communicatie ben ik open, direct en toegankelijk. Duidelijk en prettig in de omgang.

Ik heb veel ervaring als leidinggevende en product owner. Veel projecten geleid waarbij ik zorg voor klantfocus, stakeholdermanagement, toegevoegde waarde en plezier. De laatste jaren vooral veel ervaring opgedaan in e-Commerce en identificatie. Agile, scrum, LEAN en Operational Excellence hebben voor mij geen geheimen meer inmiddels.

Ik kom het best tot mijn recht als ik over de as van inhoudelijke projecten (zoals bijvoorbeeld e-commerce, leveranciersmanagement of outsourcing) een bijdrage kan leveren aan team- en organisatieontwikkeling. Dit door een voorbeeld te zijn in hoe ik samen met het projectteam de projecten leid, organiseer en uitvoer.

Als partner van 2C&More breng ik naast mezelf altijd een ervaren netwerk mee.

Neem gerust contact met me op als je meer wilt weten: 06 – 51 07 88 72 of mail naar nicole@2Cmore.com.

Vanuit het organisatieperspectief richt ik me op de kracht van het verschil.
Ik benoem wat mensen liever bedekt houden en ik laat de onderstroom in organisaties aan de oppervlakte komen. Ik help organisaties te werken aan eigenheid en hun moreel kompas, ook en vooral als het schuurt. De manier waarop ik dit doe is liefdevol confronterend.

Door de kwaliteiten van de organisatie en medewerkers te belichten en mensen de kracht van de verschillen te laten ervaren, help ik om het vertrouwen in zichzelf en elkaar (terug) te vinden. Ik ben beschouwend en praktisch; betrokken en toch met de juiste afstand. Vanuit een brede ervaring als directielid en bestuurder kijk ik, met frisse nieuwsgierigheid en wetenschappelijke onderbouwing, naar wat er gebeurt in het team en welk gedrag wel effectief is om tot gezamenlijk succes te komen. Dit draagt bij aan een duurzame verandering in de samenwerking, met meer werkplezier en betere resultaten.

Wil je meer weten? Ik maak graag kennis met je om te kijken hoe ik jouw organisatie kan helpen.

Bel me op: 06 – 12 79 92 30
Of mail naar anita@2cmore.com

Ik ben vooral geïnteresseerd in gedrag en daarbij altijd op zoek naar verbinding met én tussen mensen. Met deskundigheid en kennis in combinatie met een persoonlijke benadering, oprechtheid en een hands-on mentaliteit stimuleer ik op een coachende manier mens en organisatie. Dit heeft als voordeel dat de acceptatie groter wordt. Ik werk goed onder druk en zet graag mijn creativiteit en vermogen om verbanden te zien in om organisaties en medewerkers verder te helpen tot de kern van problemen te komen en structurele oplossingen aan te bieden.

Ik heb een brede ervaring in compliance, CDD/KYC, behavioral controls, awareness trajecten, risicomanagement, auditing en business control.

Specialist en auteur van het boek “Soft controls voorbij..” In 6 stappen verbindend controleren en adviseren.

Meer weten over compliance en gedrag? Neem voor een vrijblijvend gesprek en kop koffie contact met me op, 06 – 43 25 75 09 of mail naar gerton@2cmore.com

Ervaren en gedreven strategisch adviseur. Helpt organisaties meer te leren over zichzelf en de omgeving waarin ze staan, door het leggen van de nadruk op een holistische, systemische blik op de organisatie en het netwerk waarin het staat. Strategie trajecten geleid op basis van scenario planning en anderszins, in diverse bedrijfstakken en zowel in Nederland als in het buitenland.

Achtergrond als senior-manager in grote complexe en kleinere, flexibele organisaties. Gericht op organisatieontwikkeling, met een open oog voor groepsdynamische processen, de bestaande en gewenste bedrijfscultuur en heldere en effectieve communicatie. Onafhankelijk en autonoom in denken en doen.

Complexe business vraagstukken
Liefst los ik voor u een complex business vraagstuk op dat moet worden aangepakt. Dat kan van concept tot realisatie. Ook (vast)lopende veranderingen trek ik graag weer vlot. Door mijn rust, vriendelijkheid en bescheidenheid bouw ik snel vertrouwen op en ontstaat er een fijne samenwerking met alle belanghebbenden. In mijn visie kan een business vraagstuk het beste integraal worden aangepakt. Door mijn vasthoudendheid zet ik alles op alles om de beoogde resultaten te bereiken. Zodra die resultaten voor u bereikt zijn, zit mijn ad interim werk er op.

Meteen inhoudelijk in gesprek
U zult merken bij onze kennismaking dat ik mij inhoudelijk heb voorbereid. Ik verdiep mij en leef me in, zo goed als ik kan. Hopelijk kunt u mij dan het werkelijke business vraagstuk voorleggen. Of mij vertellen dat het vraagstuk nog aanscherping verdient. Zo geven we elkaar de gelegenheid om meteen breed en diep in gesprek te zijn over de kern van uw zaak.

Vertrouwen en veiligheid, noten kraken, resultaten boeken
Niet alleen de beoogde resultaten houd ik scherp voor ogen. Bij veranderingen vind ik een gevoel van veiligheid voor alle betrokkenen even belangrijk. Door mijn open opstelling, vriendelijkheid en bescheidenheid streef ik naar een open samenwerking met een ieder die mee wil en kan. De ruime ervaring met fusies, reorganisaties, business innovaties en IT-management, heeft mij geleerd om te gaan met spannende of lastige momenten. Dan is het tijd om harde noten te kraken, zodat we weer door kunnen.

Passen in veel puzzels
Mijn werk gaat altijd over de ontwikkeling en verandering van business. Door mijn persoonlijkheid pas ik bij verschillende soorten organisaties, vraagstukken en rollen. Meestal is er daarbij sprake van een IT-uitdaging die ik graag manage en die cruciaal is om de beoogde resultaten te bereiken. Ik vind het niet belangrijk of we de rol projectleider, programmamanager, lijnmanager, lead, programmadirecteur, expeditieleider of adviseur noemen, zolang het goed past bij en relevant is voor het business vraagstuk.

Enkele voorbeelden

• Programmamanager: opzet, leiding, realisatie van een bedrijfsbreed veranderingsprogramma met zo’n 10 projecten en andere veranderinitiatieven, bij een kleine schadeverzekeraar
• Adviseur van een management team: Professionaliseringsprogramma voor MT van zes leden, zodat dit groeiende en innovatief trainingsbureau met ICT-innovaties, is voorbereid op de grotere bedrijfsomvang
• InsurTech: leiding geven aan de ontwikkeling en realisatie van een innovatief internet-concept voor volledig geautomatiseerde zakelijke MKB schadeverzekeringen, van kop tot staart
• Retail: Ontwikkeling en realisatie van een innovatieve distributie- en de leveringsketen voor een verzekeringsassortiment, voor honderdduizend verzekeringen per jaar, waarin de ruim duizend winkelmedewerkers van deze retailketen bemiddelen.
• Afstoten van een bedrijf: draag zorg voor verkoop van een onderneming in de financiële dienstverlening, en reorganiseer het vervolgens.
• Corporate: reorganiseer of stop een (vast)lopend ICT-veranderingsprogramma bij een grote organisatie.
• MKB: maak een kleine MKB-onderneming binnen een jaar drie keer groter door acquisities te plegen en regel de financiering daarvan.
• Programmamanager: integratie van verkochte verzekeringsmaatschappij in koper.

  Laten we kennis maken!

Hoe ik dat doe? Met een luisterend oor, analyserend vermogen, scherpte, lef, eerlijkheid, energie, humor en een portie zelfrelativering en een licht ongeduld, zet ik collega’s de spiegel voor. Om het speelveld te overzien zoem ik uit naar de het grotere plaatje alvorens in te zoemen op het specifieke punt dat aandacht behoeft. Gebruikmakend van de filosofie achter de LEAN methodiek en Agile.

Ik hou me namens 2C& More bezig met de vraag:
HOE ZICHTBAAR IS DE KLANT IN JOUW ORGANISATIE?
80% van je medewerkers werkt voor de baas en niet voor de klant, sterker nog, ze weten niet eens wie de klant is.

Ik help ondernemers hun bedrijf klantgerichter te maken door de klant daadwerkelijk zichtbaar te maken en midden in je bedrijf te plaatsen, compleet met naam, visualisatie en verhaal. Door dit te doen gaat iedereen in je bedrijf BEGRIJPEN wie de klant is, wat hij wil en hoe het bedrijf het meest relevant kan zijn. Hiermee gaan alle medewerkers zich klantgerichter gedragen en gaan processen efficiënter en sneller. Klantbegrip wordt zo de smeerolie in je organisatie en het verbindende element tussen alle afdelingen of silo’s en bepalend voor een klantgerichte cultuur.

Ik heb de afgelopen jaren een programma ontwikkeld onder de naam “vliegwiel voor een klantgerichte cultuur”. Hierin komen alle stappen aan bod om op een vanzelfsprekende manier een klantgerichte cultuur in je bedrijf te realiseren.

Neem contact op met mij als je hier meer van wilt weten. Ik kom graag kennismaken en bekijken hoe ik jouw organisatie kan helpen.

Van nature ben ik een verbinder en vernieuwer en ik beschik over een interactief temperament. Vanuit een sterke innerlijke motivatie ontwikkel ik zelfverzekerd en enthousiast nieuwe ideeën om deze daarna te implementeren. Ik haal energie uit het contact met andere mensen en brainstorm graag en kan goed luisteren naar de vraag achter de vraag. Verder blijkt dat ik goed met druk kan omgaan en wil uitblinken, wat ik ook verwacht van anderen. Ook ben ik initiatiefrijk waarbij ik onnodige risico’s uit de weg ga. 

Als projectmanager en trainer heb ik ervaring opgedaan bij meerdere uiteenlopende projecten waarbij mijn transparante en mensgerichte grondhouding vanuit mijn kernovertuiging zichtbaar en merkbaar zijn. 

Kortom: bent u op zoek naar een verbindende projectmanager, interimmanager of trainer. Dan ben ik uw man! 

Mijn naam Sandy Riemers en ik ben een echte Helvoetse. Vanaf een paar maanden oud woon ik al in Hellevoetsluis. Heerlijk vind ik het om in de buurt van de zee en het strand te wonen. Om in de bossen te lopen vind ik ook geweldig, maar mijn thuis blijft de zee. Vanaf 2007 heb ik als leidinggevende in de financiële sector gewerkt. Ik wilde leidinggevende worden met als doel de ander te laten groeien op zakelijk (en deels op persoonlijk) vlak, een coachende leidinggevende. Een ander helpen te ontdekken waar diegene goed in is en hier verder in begeleiden gaf mij voldoening. Dit heb ik altijd met veel plezier gedaan.

De organisatie waar ik werkte was aan verandering onderhevig. Dit had ook effect op mij. Steeds meer kwam ik tot het besef dat de organisatie en de functie niet meer bij me paste. Het vasthouden aan mijn zekerheden en onafhankelijkheid kwamen onder vuur te liggen. Echter bewegen was een feit. Een loopbaantraject doorlopen was voor mij dan ook een logische stap. Opnieuw uitzoeken wie ik ben, wat ik kan en vooral ook wat ik wil.

Door dit loopbaantraject gevolgd te hebben, was bij mij al snel duidelijk dat mijn passie (nog steeds) ligt in het begeleiden van mensen die op zoek zijn naar hun drijfveren. Samen uitdokteren waar hun talenten en drijfveren liggen en bedenken hoe dit geheel of gedeeltelijk bereikt kan worden, dit is waar ik mijn energie in wil steken. Al gauw kwam het idee om loopbaanadviseur te worden. Inmiddels ben ik als enthousiaste ondernemer gestart als loopbaanprofessional.

Anderen omschrijven mij als een gevoelsmens, iemand die oprechte interesse heeft in anderen, confronterend kan zijn, open is, in oplossingen denkt en resultaat- en doelgericht is.

Denkend vanuit commerciële drive zet ik daar mijn kwaliteiten, resultaatgerichtheid en ondernemerschap voor in. In relatie tot de onderneming én het team geeft mij dat voldoening. Op zoek naar drijfveren. Inspireren en echt samenwerken.

Met veel energie op zoek naar het waarom of juist… het waarom niet, binnen een organisatie leid tot verrassende, inventieve inzichten én oplossingen.

Kortom: alles wat aandacht krijgt; groeit!

Aandachtsgebieden: Bedrijfskunde, Lean – Six Sigma, Agile, Procesoptimalisatie, Customer Care, Klant Contact Centra (bankwezen en gemeenten), Financieel Advies, Hypotheekadvies.

Ik houd ervan me voortdurend te blijven ontwikkelen. De rode draad door mijn loopbaan wordt gevormd door interim opdrachten bij diverse instellingen in totaal verschillende sectoren. Dat ik op veel vakgebieden actief ben zie je wel vaker, maar dat geldt in mindere mate voor het feit dat ik zowel commerciële als beheersmatige functies vervul. Mede hierdoor kan ik het beste van deze twee werelden samenbrengen Ik houd van uitdaging en dynamiek tijdens mijn werk. Beleid maken aan de ene kant, maar ook medewerkers coachen, inspireren en motiveren. Juist het dynamische en afwisselende boeit me zo tijdens mijn werk.

Meer weten? Neem dan vooral contact op met Henk: 06 – 30 86 06 38 of mail naar henk@2cmore.com

Ik hou van uitdagende vraagstukken in het publiek-private domein. Daar ligt ook mijn inhoudelijke expertise.

Ik kom graag kennismaken en bekijken hoe ik jouw organisatie kan helpen of kan bijdragen aan jouw vraagstuk.