Kwaliteitsniveau verhogen

Mijn rol en opdracht

Manager voor vestiging Papendrecht, onderdeel van Rabobank Drechtsteden. Lid van het Management Team.

Ik was verantwoordelijk voor 3 divisies:

  • Financieel Advies
  • Verkoop & Service
  • Ondersteuning Commercie

Creëren van draagvlak onder de medewerkers voor de nieuwe strategieën. Coaching en kort cyclisch sturen op continue verbetering.

Behaalde resultaat

Het gewenste kwaliteitsniveau verhoogt en behaald op individueel als team niveau. Implementaties van AFM richtlijnen, Centrale Dossier Controles en Klant Integriteitsbeleid.

← Bekijk alle cases

Gertie Kepser

Changemanager, Projectmanager, Coach

Meer over Gertie

Rabobank Drechtsteden