Is jouw organisatie toekomstbestendig?

 2C&More   No Comments

feb02

We zitten in een transitiefase waarbij bedrijven zoeken naar de essentie van hun bestaan. De hamvraag is: wat drijft ons? Waar staan we voor in deze wereld? Waarom doen we wat we doen? Onze partner Roger van Lier is gespecialiseerd in transitie- en verandermanagement en is van mening dat bedrijven die opereren vanuit hun essentie en drijfveer klaar zijn voor de toekomst. Is jouw organisatie toekomstbestendig? Als u op onderstaande vragen van Roger volmondig ‘ja’

Vier lessen die we niet leerden van de Titanic

 2C&More   No Comments

jan26

Iedereen kent de droevige geschiedenis van de Titanic. Minder bekend is dat, terwijl de Titanic zonk, het orkest van het cruiseschip doorspeelde. Uit dit opmerkelijke feit hadden we veel lessen kunnen leren, maar we leerden de lessen niet. 1320

afgestudeerd, geslaagd, vieren, diploma

De toegevoegde waarde van weinig werkervaring

 2C&More   No Comments

aug05

Net afgestudeerd, diploma op zak en klaar om de arbeidsmarkt te veroveren. Vol goede moed speur je het internet af naar vacatures. Je klikt er verschillende aan, wordt enthousiast als je de vacatureomschrijving leest, maar dan: de functie-eisen. Een aansluitende opleiding. Check. Goede sociale vaardigheden. Check. Flexibel. Check. Out-of-the-box denken. Check. Teamplayer. Check. Minimaal twee jaar ervaring. Tsja, daar heb je het al.. Te weinig werkervaring is een veelgehoorde afweijzing. Voor veel pas afgestudeerden is dit de realiteit

De Gek: een weldaad voor klantbeleving

 2C&More   No Comments

jul01

Enige tijd geleden viel mijn oog op een reclamecampagne van een Duits automerk. Een mijnheer die een gazonmaaier wilde kopen vroeg naar airco en navigatie, een man op een paard instrueerde het dier conform een routeplanner en een mevrouw gaf een tandarts de opdracht een budgetvulling te plaatsen aangezien haar gebit al meer dan vijf jaar oud was. De achterliggende gedachte van deze campagne is ongetwijfeld het idee dat het serviceniveau van de autofabrikant klanten

black-and-white-city-man-people-office

Zakelijk is niet onmenselijk, menselijk is wel degelijk zakelijk

 2C&More   No Comments

jun25

Sinds de start van eigen ondernemerschap, is het benutten van potentieel door meer mensgericht organiseren altijd mijn motto geweest. De traditionele organisatie, gebaseerd op ‘command and control’, is naar mijn menig nu echt op zijn retour. En maakt plaats voor een bedrijfsvoering waarin ‘mensen als geheel’ elkaar de maat nemen. Met als ‘winst’ dat ieder voor zich verder reikt dan voor mogelijk wordt gehouden. Steeds sterker wordt de noodzaak ervaren dat het anders moet en

Video Connecting Customer: een introductie

 2C&More   No Comments

jun23

Wilt u uw klanten verrassen met als resultaat een hogere klanttevredenheid? Bent u op zoek naar een grotere zichtbaarheid en wilt u ‘on top of mind’ blijven bij uw klanten? Video Connecting Customer biedt u de mogelijkheid dit alles te realiseren. Op een zeer efficiënte manier een persoonlijke boodschap naar uw klant overbrengen, dat is Video Connecting Customer. In een paar minuten tijd zelf een video opnemen voor uw klant in uw eigen opname studio.

goldfish jumping out of the water

Gek is de norm

 2C&More   No Comments

jun06

Vele initiatieven in de huidige bedrijfsmatige cultuur zijn gestoeld op efficiency en kostenbesparing. Instant behoeftebevrediging van menig klant en manager lijken een causaal verband te hebben met sessies waarbij post-its inzichtelijk maken dat processen gestroomlijnder kunnen. Lean Six programma’s ontwikkelen zich razendsnel en krijgen gradaties in kleuren mee. Van de buitenkant beschouwend is het hoogste opmerkelijk dat we een programma of hulpmiddel om processen te versimpelen en meer efficiënt  te maken, optuigen met een systeem

swimming against the tide radicaal transformatie tegen stroom zwemmen

Verwelkom radicale transformatie

 2C&More   No Comments

mei12

swimming against the tide radicaal transformatie tegen stroom zwemmen Deze week kwam ik onderstaand artikel tegen. Het raakte me omdat het de essentiële kenmerken aanstipt van de huidige overgangsperiode waarin we nu leven. Een periode die wordt gekenmerkt door radicale economische, sociale en maatschappelijke transitie die ons op een of andere manier allemaal raakt. Ook bedrijven en instellingen worden gedwongen om radicaal te transformeren om weer vanuit authentieke kracht

helpen, coachen, reikende hand, samenwerken

Werken moet je in je zwembroek doen

 2C&More   No Comments

mei05

helpen, coachen, reikende hand, samenwerken

Stap een bedrijf binnen en veel dingen zullen je opvallen. Eén van die dingen is de absolute weigering van collega’s onderling om elkaar te coachen. Zaken delen die we irritant vinden is tot daar een toe, maar structureel observaties delen die ertoe leiden dat je collega’s beter worden, daar doen we niet aan. Vanuit onze

Transformationeel leiderschap: een krachtige weg naar succes

 2C&More   No Comments

feb25

Businesswoman shouting her victory to the world Organisaties opereren momenteel in een omgeving met veel dynamiek en turbulentie. Dit wordt veroorzaakt door een drietal factoren; de economische crisis, ecologische crisis en institutionele crisis. Het ‘oude’ werkt vaak niet meer en zowel mensen als organisaties moeten in staat zijn om snel de verandering en complexiteit tegemoet te treden en te omarmen. Alleen dan