Ontwikkeling van medewerkers vanuit hoofd, hart, lichaam en ziel

De ontwikkeling van medewerkers komt binnen organisaties steeds meer centraal te staan. Onze partner Bas van Lier is onlangs gestart met de opleiding Human Resource Development (HRD). Een ontwikkeltraject wat haar deelnemers naar ‘the next level’ brengt. Precies in lijn met markttrends, marktontwikkelingen en klantbehoeften op het gebied van HRD. Op basis van de principes van ‘de lerende organisatie’ ondersteunt Bas de klanten van 2C&More (organisaties) om invulling te geven aan de ontwikkelbehoefte van haar medewerkers. Veel organisaties worstelen namelijk met het invullen van het leer- en ontwikkel programma. Aan de hand van het paradigma van de complete mens legt Bas uit waarom de ontwikkeling van medewerkers van onschatbare waarde is voor een organisatie.

(meer…)

Video Connecting Customer: een introductie

Wilt u uw klanten verrassen met als resultaat een hogere klanttevredenheid? Bent u op zoek naar een grotere zichtbaarheid en wilt u ‘on top of mind’ blijven bij uw klanten? Video Connecting Customer biedt u de mogelijkheid dit alles te realiseren.

Op een zeer efficiënte manier een persoonlijke boodschap naar uw klant overbrengen, dat is Video Connecting Customer. In een paar minuten tijd zelf een video opnemen voor uw klant in uw eigen opname studio. Video Connecting Customer stelt u in staat om de verwachtingen van de klant beter te managen. Dit leidt tot een hogere tevredenheid bij de klant, omdat deze op de juiste momenten op een persoonlijke manier wordt geïnformeerd.

Ons initiatief leidt niet alleen tot hogere tevredenheid, maar ook tot grotere zichtbaarheid. De video’s van Video Connecting Customer kunnen zich makkelijk verspreiden via social media en andere kanalen. Het is een innovatief idee dat de interesse van anderen zal wekken en bijdraagt aan de virtualisering van uw bedrijf.

Video Connecting Customer is inzetbaar voor:

  • Voorbereiding op adviesgesprek
  • Adviseur stelt zich voor
  • Als begeleiding bij de offerteverstrekking
  • Aftersales
  • Felicitaties
  • Boodschap op een bijzonder moment in het leven van uw klant
  • Interne communicatie.

Kortom, met Video Connecting Customer boekt u een groot aantal resultaten, maar het belangrijkste is dat u uw klant verrast. Video Connecting Customer verzorgt een originele en persoonlijke manier om in contact te staan met uw klant, wat leidt tot een betere binding en een aangenaam verraste klant.

Kijk voor meer informatie over Video Connecting Customer op www.videoroom.nl